Не могу зайти в приват 24. Возможные причины и пути решения

«Приват24» — это удаленный онлайн-банкинг сервис, с помощью которого можно управлять своими финансами в Приватбанке, не выходя из дома. Это весьма удобно – переводить денежные средства другим пользователям, получать точно такие же переводы самому и контролировать движение финансов на карте либо картах, но, к сожалению, «Приват24» иногда дает сбой, и вход в систему осуществить невозможно.

Читайте также Повні реквізити банківської картки. З чого вони складаються та де їх взяти?

Проблемы при входе в Приват24 и способы их решения

Причин для возникновения трудностей может быть несколько и необходимо разобраться в них. Итак, в Приват24 невозможно войти, потому что:

  • Неверно набран логин и/или пароль для входа в систему. Это, пожалуй, наиболее распространенная ошибка пользователей. Обязательно необходимо проверить, не нажата ли клавиша «caps lock» — пароли чувствительны к изменениям регистра, раскладку тоже стоит уточнить – нередко пользователи, особенно те, кто в интернете не так давно, забывают о переключении раскладки. В общем, необходимо быть предельно внимательными. Решением будет установить логин и/или пароль, который будет состоять только из цифр, например, у большинства пользователей Приват24 в качестве логина используется номер мобильного телефона, а паролем служит идентификационный код (ИНН).
  • Аккаунт «Приват24» по каким-либо причинам заблокирован. Самая распространенная причина – трехкратный ввод неправильного пароля при попытке входа в аккаунт, впрочем, могут быть и другие. Для начала попробуйте восстановить пароль, для этого кликните на ссылку «Забыли пароль?» и действуйте, сообразно подсказкам. Новым паролем может быть и тот, что был до этого, но в целях безопасности лучше его изменить хотя бы немного. Дело в том, что аккаунт может быть заблокирован при попытке взлома – удачного или не особо – поэтому измените хотя бы регистр.
  • Технические проблемы, возникшие в самом сервисе Приват24. Это всего лишь сайт, следовательно, у него могут быть проблемы с хостингом, DDoS-атаками и прочие неприятности. В таких случаях обращайтесь в чат технической поддержки ресурса, который доступен даже без входа в аккаунт.

Читайте также Зняти готівку з кредитної картки Приватбанку. Де і як вигідніше?

Как вариант, можно позвонить на «горячую линию» Приватбанка – вас переключат на специалиста, который разберется с вашей проблемой.

Опасности и подводные камни

В попытках взлома, кстати, чаще всего виноваты сами же пользователи, которые забывают элементарные правила безопасности. Таких правил, касаемо Приватбанка, всего три:

  • Держите поближе свой телефон и никому не давайте его в руки, даже на короткое время. Имея при себе ваш мобильный, снять деньги с карты ничего не стоит.
  • Никому не давайте карту и уж, конечно, не называйте ПИН-код. Кстати, старайтесь не применять в качестве ПИН-кода год своего рождения – так поступает подавляющее большинство пользователей. Лучше уж год рождения самого дорогого для вас человека или год, например, бракосочетания. Не пишите ПИН на обороте карты – это все равно, что снять деньги и на подносе вручить их мошенникам.
  • Запомните: работники Приватбанка никогда и ни при каких обстоятельствах не будут спрашивать у вас ПИН-код или другую информацию, которая позволяет снять деньги с карты и уж тем более – звонить ради этого. Максимум, что могут – это уточнить личные данные при вашем обращении в банк по какому-либо поводу для идентификации вас, как владельца карты. Все, не более!

Читайте также Чем отличаются платежные системы, выпускающие банковские кредитные карты?

В любых непонятных ситуациях обращайтесь в техподдержку банка и делайте это немедленно. И обязательно подключите услугу СМС-уведомлений о движении средств на карте – даже, если она платная, это оправдано ради вашей же безопасности.

При поддержке: В наше время, если вам не хватает денег до зарплаты, совсем не обязательно идти в банк и оформлять кредит. Микрозаймы от Протект финанс — это быстрое решение вашей проблемы.

Не могу зайти в приват 24. Возможные причины и пути решения
2.9 (58.67%) 15 votes

20 Responses to Не могу зайти в приват 24. Возможные причины и пути решения

  1. Галина Бурчак:

    Не могу открыть приват 24 на смартфоне — пишут ОШИБКА СВЯЗИ С СЕРВЕРОМ. Что делать? Могу я обратиться в приват банк? Помогут?

  2. Юлія:

    На смартфонах все працює, а на компютері на Windows 10 при тому що є інтернет зєднання, пише що його немає! Піскажіть чи хтось вирішив цю проблему.

  3. Ирина:

    Целую неделю не могу войти в приват 24…после ввода тел…мне звонит автоот.с подтверждением смены пароля и так всю неделю…

  4. Александра:

    Здравствуйте! У меня была такая проблема со входом. Нужно позвонить оператору на номер 3700 он указан в банкинге приват 24!

  5. Валерия:

    Подскажите, звонок на номер 3700 бесплатен?

  6. Зоя:

    Стало невозможно войти в ПРИВАТ24, «Подключение не защишено». А теперь еще лучше — потерялся платеж на теплосеть от 27,02,2018 на сумму 1412,06 грн.. По телефону вместо нужной консультации присылают подтверждение смены пароля. Похоже, что-то сильно разладилось и это напрягает…

  7. Олена:

    Стало невозможно войти в ПРИВАТ24, «Подключение не защишено».

  8. Анна:

    Уже неделю не могу зайти в Приват24 пишет «ошибка связи с сервером». Что делать?

  9. Татьяна:

    Не могу зайти в приват 24, пишут =ошибка нарушения конфиденциальности=Пожалуйста подскажите, как быть ?

  10. Бурмак Галина:

    Я,находясь вне Украины не могу (после введения номера моего телефона) в Приват24 ,открыть телефон,увидеть присланный мне код , ввести его и войти в мой личный кабинет.Толи Роуминг не работает,толи другая причина?Не знаю.Как мне войти в мой Личный кабинет без телефона,а только используя пароль и компьютер?Ответьте,пожалуйста.

  11. маргарита:

    Почему при оплате через ПРИВАТ24 сообщение «Сервер временно не доступен»?

  12. Светлана:

    Сегодня не могу ни войти в кабинет, ни купить билет — не приходит смс. Сейчас за рубежом. На горячую линию не дозвониться.
    Пора прощаться с этой компанией.

  13. Игорь:

    Со своего компа не могу зайти в приват, после ввода пароля через время показывает ошибку: превышено время ожидания. С мобилки и других компов захожу. Мой комп в порядке, и интернет есть, и кэши удалял, и с 4-х браузеров заходил, и перезагружал браузеры, всё бестолку. К моему компу претензий нет, только в приват не входит. Какая может быть проблема?

  14. Иван:

    Не могу войти, пишет «внутреняя ошибка сервера», что делать?

  15. Ирина:

    Не могу просмотреть баланс по карточкам.Когда восстановиться этот сервис?

  16. Илья:

    Сегодня мне пишет ошибка связи с сервером . + Мне не могут перевести деньги .

  17. Сергей:

    Неработает приват24 . Ни в браузере ( негрузится поле с логином и паролем ) ни в приложении на андроиде ( ошибка связи с сервером ) . Онлайн поддержка тоже не отвечает на запросы ( уже более часа )

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

MAXCACHE: 0.52MB/0.00033 sec